Voice Commerce: Wie Alexa Sie in das Zuhause Ihrer Kunden bringt
Amazon hat mit Alexa eine neue Schnittstelle zwischen Unternehmen und Konsumenten geschaffen und wirft so altbewährte Marketing Prinzipien über Bord. Der neu entstandene Kanal Voice Commerce spielt nach eigenen Regeln. Jetzt gilt: neue Voice-Strategien zu entwickeln, um die Partie für sich zu entscheiden.